Polres Karimun Raih Predikat Terbaik dalam Kepatuhan Pelayanan Publik Tahun 2024 dari Ombudsman RI
Jakarta (SN) – Polres Karimun kembali mengukir prestasi gemilang dengan meraih peringkat pertama dalam predikat Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2024, yang diberikan oleh Ombudsman RI. Acara penganugerahan ini berlangsung meriah di Ballroom Hotel Aston Thamrin City, Jakarta, pada Selasa (3/12/2024).
Kapolres Karimun, AKBP Robby Topan Manusiwa, dalam sambutannya mengungkapkan rasa syukur yang mendalam atas penghargaan tersebut. Ia menyatakan bahwa pencapaian ini merupakan hasil kerja keras dan kerjasama dari semua pihak, dengan dedikasi tinggi serta komitmen seluruh personel Polres Karimun yang bekerja tanpa kenal lelah.
“Kami bertekad memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, guna menciptakan kenyamanan dan mendukung terwujudnya situasi kamtibmas yang kondusif, sesuai dengan prinsip POLRI yang PRESISI,” ujarnya.
Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Ketua Ombudsman RI perwakilan Kepri, didampingi oleh Gubernur Kepri yang diwakili oleh Sekda Kepri, Adi Prihantara, serta sejumlah pejabat penting lainnya, termasuk Kepala BIN Daerah Kepulauan Riau dan Kapolres se-Kepulauan Riau.
Dalam sambutannya, Ketua Ombudsman RI perwakilan Kepri, Langgat Siadari, menekankan pentingnya pengelolaan pelayanan publik yang berkualitas. Acara ini bertujuan untuk memberikan identifikasi terhadap mutu pelayanan publik, mendorong kepatuhan terhadap rekomendasi Ombudsman, serta memastikan pengelolaan pengaduan yang efektif sesuai dengan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
Selain penghargaan untuk Polres Karimun sebagai institusi, beberapa unit layanan juga meraih prestasi luar biasa. Satuan Lalulintas Polres Karimun menempati posisi kedua dengan nilai 85.02, Sat Intelkam Polres Karimun berada di posisi ketiga dengan nilai 83.79, dan SPKT Polres Karimun meraih posisi pertama dengan nilai 83.46.
Dengan penghargaan ini, Polres Karimun membuktikan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dan terus berinovasi demi tercapainya pelayanan yang semakin lebih baik di masa depan.
“Kami akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik untuk mewujudkan Polri yang lebih dekat dan lebih baik di mata masyarakat,” tukas Robby. (*)
Editor : Mukhamad
